PERSOAS TÓXICAS PARA O TRABALLO

COMPAÑEIRAS DE PERFILES TÓXICOS

As compañeiras e compañeiros de traballo, ao igual que a familia, non se poden escoller, na gran maioría dos casos. Se a química non brota con elas é inevitable que xurdan quebradeiros de cabeza diarios. Pero se ademáis pertencen aos denominados perfiles tóxicos, aqueles que xeran mal ambiente no traballo, o mellor é estar preparadas e preparados para que a relación non provoque problemas máis serios.

(...) 

QUE FACER ANTE UNHA PERSOA COMPAÑEIRA DE TRABALLO TÓXICA?

Polo xeral, son boas estratexias escoitar, comprender e respectar aos demáis, sin que ás súas emocións nos contaxien e non comportarnos de igual maneira. "Hai que pór límites e defender de maneira asertiva as nosas opinións e dereitos" explica Elisa Sánchez, coordinadora do grupo de traballo de psicoloxía e saúde laboral do colexio de psicólogos de Madrid (...)

Explica tamén algunhas maneiras de interactuar en cada caso.

A PERSOA NEGATIVA

Son aquelas que só ven os inconvintes de todo. Unha nova tarefa, proposta de traballo ou oportunidade sempre é algo malo.

(...)

Con elas o mellor é dirixir a conversación cara as súas potencialidades e recordarlles outras ocasións nas que conseguiron o obxectivo gracias as súas calidades.

A PERSOA QUEIXICA

Similar ao perfil anterior pero, ademáis de ver sempre o negativo, comunícao constantemente. E non só sobre temas laborais, tamén sobre a política, as familias, o tráfico...

(...)

Con elas o mellor é non prestarlles demasiada atención. Non incitalas a que nos sigan contando cousas negativas. Se se queren desfogar e non poden facelo con un ao final iranse.

A PERSOA ENVEXOSA

Aquela que ve coma unha ofensa o traballo das demáis persoas.
(...)

Con elas o mellor é non reaccionar aos seus ataques. Non entrar en que traballo é mellor ou máis efectivo. Hai que lembrar que esa non é a nosa guerra senón a súa. Pero tampouco hai que deixar que menosprecien, sobre todo publicamente.  Nese caso o mellor é reaccionar tranquilamente, pero con seguridade e firmeza, defendendo a nosa postura.

A PERSOA LACAZÁ, PREGUICEIRA OU VAGA.

Segundo unha enquisa elaborada por ADECCO sobre Presentismo Laboral, hai nas empresas unha media dun 10% de persoas traballadoras "presentistas". 

As prácticas habituáis deste perfil son:

Incorporarse con retraso e/ou finalizar as sesións antes de tempo. Empregar o teléfono, secretaría ou internete para usos persoais. Ausencias ou retrasos por tabaquismo e emprego extra de tempo nos descansos ou recreos.
(...)

Con elas, como compañeiras e compañeiros pódese facer pouco, pero dirección debería tomar as rendas da situación e resolvela para que non sobrecargue aos demáis.

A PERSOA EGOÍSTA

Sería a persoa que se comunica de forma autoritaria e non respecta ás demáis.
(...)

Con elas tamén é complicado resolver esta situación. O máis importante é pór límites e non deixarse invadir por elas. Se non queren chegar a acordos non debemos ceder, pero ao mesmo tempo non escalar na agresividade que comezaron elas.

AS PERSOAS ÁS QUE LLE GUSTAN AS ETIQUETAS OU OS "TITULIÑOS"

Son aquelas que adoitan comezar as intervencións dicindo:"Eu..."
E tamén adoitan dicir: "Habería que..." Pero en realidade Non fan o seu traballo como deberían e gustan de deixar en evidencia aos demáis, sobre todo en público, para colgarse medallas.
(...)

A elas pódeselles calar rapidamente, pero se son quen de camuflarse entre o grupo, é importante defenderse delas con asertividade (facer valer as nosas ideas respectando ás demáis) pois adoitan caer no victimismo para defenderse e iso parecerá darlles a razón.

AS PERSOAS PERFECCIONISTAS

Non toleran a incertidume e precisan ter todo baixo control. Adoitan ser exixentes consigo mesmas e coas demáis persoas, anoxándose cando non se acada o seu elevado listón de calidade ou cantidade.
(...)

Con elas non debemos deixar que nos afecten os seus enfados e reproches.

A Organización Mundial da Saúde considera que unha mala organización do traballo, é dicir, o modo no que se definen os postos e sistemas de traballo, e a maneira en que se xestionan, pode provocar estrés laboral.Así que, xa sabemos, para levar a bo porto as nosas propostas de traballo, as nosas ideas pedagóxicas, debemos ter en conta que ao noso redor vai haber persoas tóxicas que nos van dificultar o traballo. Identificándoas e sendo conscientes da súa existencia contribuiremos a reducir a súa influencia sobre o colectivo.

Este texto está elaborado a partir dun artigo escrito por Marian Sagredo titulado  "Cuidado con el Trepa y ojo con el vago" o 6 de Abril de 2015 no diario El País.